对于光学元器件及各种光学镜头,所售出的产品在3个月内出现质量问题,我们都负责更换,如果是因为用户使用的原因造成的器件损坏,我们仅收取少量的配件费用给用户进行免费维修或更换(来往邮费原则上由责任方支付)。
对于光学测量仪器及其它光电产品,按照产品包装或产品所附质量保证书中注明的要求进行售后服务,如果是大型设备则按照合同要求执行,但不管何种仪器或设备我们均承诺所有需要购买更换的部件和配件我们均按照成本价提供给用户。